Звонок в платную клинику. -здравствуйте, можно отменить запись на вторник в 15-00? -Здравствуйте! При отмене меньше 3 дней предоплата не возвращается. - а можно тогда перенести приём? -да, вам на какую дату? - на пятницу в 16-00 можно? -да, конечно. Через 10 минут: -Здравствуйте, мне нужно отменить приём на пятницу в 16-00