кто говорит, что о людях не заботятся? брехня, можно отследить прогресс на примере увоза машины на штрафстоянку, раньше , лет 10 назад. оплата стоянки в одном месте, стоянка в другом, без оплаты штрафа не отдадут, надо ехать в ГИБДД, очередь стоять потом на почту или в банк, потом квитанцию в ГИБДД, и они дают документ, что оплачено. а машины выдают несколько часов в день... короче гемор. Сейчас - всё для клиента... вплоть до установки дежурных таксистов в местах массовой эвакуации. Оплата , инспектора всё в одном помещении, забыл страховку или документы в машине- можешь сходить и забрать (раньше фиг, глумились и разрешали за отдельные деньги). в общем забор машины- 15 минут, это максимум, прогресс налицо, не всё так плохо в стране.