Под окнами моего офиса стоит киоск с шаурмой. Место паломничества офисного планктона и вечно спешащих таксистов, курьеров, ответ Макдональдсу и Бургер-Кингу... Типичная точка, где два таджика крутят шаурму из курицы. Казалось бы все примитивно, но нет... Таджики работают как настоящие выпускники факультета маркетинга и бизнеса. Ей Богу, им можно смело выдавать MBA. Мало того, что каждая покупка шаурмы сопровождается запросом на фидбек "расскажите, если невкусно"... "если невкусно - денег не нннадо"! Обязательно предлагают сопутствующий товар "чай-кофе нннада". Наконец, шарума у них стоит не 100 рублей, а 99! Они демонстративно делают все в чистейших отглаженных хирургических голубых пиджаках и голубых же хирургических одноразовых перчатках, а через прозрачное стекло виден весь процесс. Они как Сабвей делают шаурму по индивидуальному заказу "класть лук, да?". И у них даже есть для особо спешащих заранее приготовленная шаурма! Правда по-русски говорят с трудом. Но в целом, они действуют не хуже, чем половина знакомых мне маркетологов. Возле самого киоска лежат визитки с рекламой шаурмы. Вы думаете это все? Да нифига! Сегодня они ввели бесплатную доставку шаурмы в офис при заказе от 500 рублей.