Глава министерства транспорта Андрей Никитин столкнулся с проблемой при покупке билета в электричке. Чиновник сходил в музей, потом на станции Абрамцево, где не было касс, приобрел билет через приложение, однако система не позволила его валидировать после отправления.
На Ярославском вокзале Никитина оштрафовали за безбилетный проезд, а стоимость неактивированного билета ему не вернули:
«Я купил билет, с меня списали деньги. И потом мне приложение сказало, что валидировать его можно было только на станции, с которой я отправлялся. После чего я доехал до Ярославского вокзала, и был там оштрафован на выходе. Деньги мне никто не вернул за купленный билет»
Чиновник назвал эту ситуацию показательным примером несовершенства транспортного сервиса.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
На Ярославском вокзале Никитина оштрафовали за безбилетный проезд, а стоимость неактивированного билета ему не вернули:
«Я купил билет, с меня списали деньги. И потом мне приложение сказало, что валидировать его можно было только на станции, с которой я отправлялся. После чего я доехал до Ярославского вокзала, и был там оштрафован на выходе. Деньги мне никто не вернул за купленный билет»
Чиновник назвал эту ситуацию показательным примером несовершенства транспортного сервиса.