Диалог с клиенткой в рабочем ватсапе: — здравствуйте, не понравилась покупка, я хотела бы оформить возврат товара.. — нужно оценить, нет ли брака, можете отправить фото или видео, пожалуйста? — да, конечно, сейчас! 'отправляет фото с мужем и детьми'