-Здравствуйте. Две недели назад заказывал у вас на сайте чайник, оплатил, но он до сих пор не пришёл, хотя обещали срок доставки два дня. Номер заказа 123454321...
-Здравствуйте! Сделайте, пожалуйста, фото, чтобы мы убедились, что чайника нет.